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수원유스호스텔은 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 수원유스호스텔은 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다. 수원유스호스텔은 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

* 본 방침은 : 2018 년 4월 1일 부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

개인정보보호 처리방침은 개인정보보호법 제29조(안전조치의무) 내부관리 계획의 수립 및 시행 의무에 따라 제정된것으로 수원유스호스텔이 취급하는 개인정보를 체계적으로 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 훼손, 오·남용 등이 되지 아니하도록 함을 목적으로 한다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 수원유스호스텔은 법령에 따라 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 기간까지 활용한다.
② 개인정보의 수집이용 목적 및 보유, 이용기간, 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공 등에 대해 동의한 내용은 언제든지 철회할 수 있다. 회원 탈퇴를 요청하거나 수집ㆍ이용목적을 달성하거나 이용기간이 종료한 경우, 사업 폐지 등의 사유 발생 시 당해 개인정보를 지체 없이 파기한다.

제3조 (개인정보 수집 거부)

수원유스호스텔은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공한다.

제5조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

① 수원유스호스텔은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁한다.

위탁명	위탁받는자(업체명)	위탁내용	연락처
홈페이지 유지관리	㈜케이쓰리아이	홈페이지 유지관리	042-861-8551
데이터베이스 유지관리	㈜혁산정보시스템	회원데이터베이스 관리	1577-6846
백업서버 유지관리	㈜케이티	재단 백업서버 유지관리	070-7549-5588
신용카드결제 및 현금영수증 발급	LG유플러스	온오프라인 신용카드 결제 정보	053-712-8304
KT통합메시징 서비스	㈜케이티	이용관련 문자 안내	100

② 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시 하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독한다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개한다.

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

① 수원유스호스텔은 최소한의 개인정보를 수집하기 위하여 필수항목과 선택항목을 구분하여 수집한다.

회원구분	회원구분		선택항목
회원구분	실명인증 정보	가입정보	선택항목
일반회원 (14세이상 내외국인)	I-PIN(개인식별번호)인증, 휴대폰 본인인증 중 택 1	성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰번호	이메일, 연락처(유선), 이메일 수신, SMS 수신, DM 수신, 카드결제 정보, 휴대폰 인증 정보
어린이회원 (14세미만 내외국인)	법정대리인 I-PIN(개인식별번호) 인증, 휴대폰 본인인증 중 택 1	성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰번호	이메일, 연락처(유선), 이메일 수신, SMS 수신, DM 수신, 카드결제 정보, 휴대폰 인증 정보

② 컴퓨터에 의해 자동으로 수집되는 정보 : 홈페이지를 이용할 경우 접속 정보(접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 가입경로)는 로그인 기록을 통하여 자동적으로 수집 저장된다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체(만14세 미만의 경우는 법정대리인을 말함)는 수원유스호스텔에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있다.
② 정보주체는 수원유스호스텔에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 수원유스호스텔에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 수원유스호스텔은 이에 대해 지체 없이 조치해야 한다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야한다.
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없다.
⑦ 수원유스호스텔은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있다.

제8조 (개인정보의 파기에 관한 사항)

① 수원유스호스텔은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기한다.
1. 수집방법 : 홈페이지, 서면양식
2. 보유근거 : 개인정보보호법
3. 보유기간 : 회원 탈퇴시
4. 관련법령
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월

제9조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

① 수원유스호스텔은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정한다.

개인정보 보호책임자

성 명 : 장 인 경
직 책 : 경영지원실장
연락처 : 031-218-0480, mizzlein@syf.or.kr , 팩스 031-218-0489

개인정보보호 담당부서

부서명 : 경영지원실
담당자 : 최 승 현
연락처 : 031-218-0336, sh78@syf.or.kr, 팩스 031-218-0489

② 정보주체는 수원유스호스텔의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있다.

제10조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행 7일 전부터 공지사항을 고지하여야 한다.

재11조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

① 수원유스호스텔은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하여야 한다.

1. 개인정보보호 교육
개인정보보호책임자는 정보주체정보보호에 대한 직원들의 인식제고를 위해 노력해야 하며, 개인정보의 오·남용 또는 유출 등을 적극 예방하기 위해 임ㆍ직원을 대상으로 집체 교육뿐만 아니라, 인터넷 교육, 그룹웨어 교육 등 다양한 방 법을 활용하여 개인정보보호 교육을 실시할 수 있다.

2. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행한다.

3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
수원유스호스텔은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하여야 한다.

4. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용 하는 등의 별도 보안기능을 사용하여야 한다.

5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하여야 하며, 접속 기록이 위변조 및 도난ㆍ분실되지 않도록 보안기능 구현하여야 한다.

6. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로 부터의 무단 접근을 통제하여야 한다.

7. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하여야 한다.

제12조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제 및 상담 등을 문의 할 수 있다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회

소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지 : www.kopico.go.kr
전화 : (국번없이) 1833-6972
주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

대검찰청 사이버범죄수사단

02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버안전국

182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제13조 (개인정보의 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서

부서명 : 경영지원실
담당자 : 최원철
연락처 : 031-218-0334, wcchoi@syf.or.kr, 031-218-0489

② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 할 수 있다.

행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구

* 본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 한다.

제14조 (영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항)

수원유스호스텔은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영할 수 있다.
1. 영상정보처리기기 설치근거·목적
수원유스호스텔 시설안전ㆍ화재예방ㆍ안전사고 방지 및 주차장 시설관리
2. 설치 현황
설치대수 : 23대
설치위치 : 문화센터, 지역센터, 상담센터, 영상미디어센터
촬영범위 : 주요 시설물
3. 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 관리 책임자
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

시설명	촬영시간	저장기간	보관장소
유스호스텔	24시간	30일	현관, 복도, 건물외곽

5.영상정보 확인 방법 및 장소
개인영상정보 존재확인ㆍ열람ㆍ제공 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명ㆍ신체ㆍ재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용할 수 있다.

6.정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
개인영상정보 열람.존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명.신체.재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용한다.

7.영상정보 보호를 위한 기술적.관리적.물리적 조치
내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장ㆍ전송기술 적용, 처리기록 보관 및 잠금장치 설치 등.

제15조 [개인정보 처리방침 변경]

① 이 개인정보 처리방침은 2018년 4월부터 적용됩니다.

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